订单交付常见问题
出货流程、货期物流、结算对账疑问解答
确认订单→支付预付款→排产生产→过程品检→成品全检→打包入库→结清尾款→安排发货,全程专人跟单,实时同步生产进度。
样品确认无误后,常规塑胶外壳订单7-15个工作日;大批量订单、复杂工艺产品工期顺延,急单可优先排产加急处理。
支持加急订单,可调整注塑排程、优先生产,加急单不影响产品品质,具体加急费用与交付时间可提前沟通确认。
可以。我司会定期同步生产图片、质检资料,重要节点主动报备,长期合作客户可预约进厂实地查看生产流程。
出货前进行外观复检、尺寸抽检、装配测试、瑕疵筛选,确认无划痕、缩水、毛边、色差,合格后方可打包出货。
常规采用独立PE袋+珍珠棉+加厚纸箱,尖锐外露位置加防护固定,防止运输途中刮花、挤压变形,也可定制客户专属包装。
默认合作快递、物流专线;小件快递、大件物流整车发货。运费默认客户到付,长期合作客户可协商运费补贴方案。
收货7天内反馈有效,提供图片视频核实,非人为运输损坏的工艺不良品,我司免费补发、换货,不额外收取加工费用。
通用结算:预付30%定金,尾款出货前结清;长期稳定合作优质客户,可申请账期、月结、分批结算。
支持成品免费代管存放30天,合理规划发货时间,分批出货,减轻客户仓储压力,超期存放另议保管费用。
